什么是企業(yè)信用 企業(yè)信用是指一個(gè)企業(yè)履行自身承諾的意愿與能力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,在未來是否履約,我們不得而知。但其有沒有履約能力,我們可通過資信狀況來了解;其是否有履約意愿,我們可以通過企業(yè)歷史的履約記錄來了解。因此,信用的基本載體是企業(yè)履行承諾的歷史記錄。具體而言,企業(yè)信用涉及到企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間、企業(yè)與政府之間以及企業(yè)與消費(fèi)者、內(nèi)部職工之間相互的信用行為。無論時(shí)間與市場(chǎng)環(huán)境如何變化,企業(yè)信用中流砥柱的地位是永恒不變的,只有擁有良好信用的誠信企業(yè),才會(huì)成為長盛不衰、屹立百年的“老字號(hào)”。 現(xiàn)代企業(yè)信用是指企業(yè)能夠履行與客戶、員工、消費(fèi)者以及社會(huì)約定的職責(zé)而取得的信任。企業(yè)信用不僅僅是信貸信用,它還包括生產(chǎn)和經(jīng)營的商品或服務(wù)的質(zhì)量信用、服務(wù)道德信用、貿(mào)易合同信用、內(nèi)部管理信用、信息信用、衛(wèi)生環(huán)保信用等諸多方面。 企業(yè)信用的作用 在市場(chǎng)條件下,企業(yè)信用具有以下作用:第一,在商業(yè)往來中,企業(yè)信用對(duì)交易的影響很大,信用狀況良好的企業(yè)取得交易成功的可能性會(huì)比信用狀況不佳的企業(yè)更高。第二,在銀行貸款方面,信用狀況良好的企業(yè)就有可能獲得比信用狀況不佳的企業(yè)更多的有利政策,這些政策可能是決定貸款或不貸款,貸款的金額有多大,以及利率不上浮和商業(yè)匯票承兌優(yōu)先權(quán)等。第三,在企業(yè)投標(biāo)、賒銷過程中,信用狀況是對(duì)方最終決策的重要指標(biāo)。信用狀況的優(yōu)劣,在企業(yè)實(shí)力相差無幾的情況下,僅僅因企業(yè)信用狀況的微弱差異,就可能導(dǎo)致失標(biāo)。在賒銷業(yè)務(wù)中信用狀況不同的企業(yè)得到的額度完全不同,信用等級(jí)高的企業(yè),賒銷額度往往會(huì)比信用等級(jí)低的同行高出很多。 企業(yè)信用的內(nèi)容 從信用的內(nèi)容看,由表及里,包括以下七個(gè)層次: 1.宣傳信用:企業(yè)在廣告及宣傳中是否遵守誠實(shí)信用原則,勇于把企業(yè)的真實(shí)狀況予以披露,這是企業(yè)信用最淺顯的反映,是企業(yè)是否具有信用意識(shí)或信用意識(shí)強(qiáng)弱的表象之一。 2.資金信用:企業(yè)的資產(chǎn)狀況是企業(yè)是否具備信用能力的基礎(chǔ)。如果企業(yè)僅有信用理念,而沒有與其相稱的資產(chǎn)以及資產(chǎn)的可流動(dòng)性做基礎(chǔ),諾守信用只是空談。 3.合同信用:履約質(zhì)量的好壞是衡量企業(yè)信用的重要指標(biāo)。主要是指企業(yè)是否具備履行合同的能力以及是否有履行合同的意愿。在事前,企業(yè)履行合同的能力主要是通過考察其資產(chǎn)狀況來了解;而是否具有履行合同的意愿則主要是通過考察其信用歷史--查閱其信用檔案來了解。 4.用工及薪酬信用:一般而言,我們通常所說的履約(包括履約意識(shí)和履約能力)是指企業(yè)對(duì)本企業(yè)之外的相關(guān)利益主體之間的合約履行狀況。其實(shí),在對(duì)內(nèi)部職工的使用以及薪酬方面是否履約,可以更直接地反映一個(gè)企業(yè)信用狀況。與對(duì)外履約相比更進(jìn)一步反映企業(yè)的信用狀況甚至反映企業(yè)的運(yùn)作狀態(tài)。 5.制度信用:企業(yè)內(nèi)部的制度體系,是企業(yè)信用意識(shí)的外在載體,是企業(yè)信用理念的直接反映,如果在制度方面沒有與信用管理、信用控制等相關(guān)的條文,該企業(yè)的信用狀況就值得商榷。 6.理念信用:主要是指企業(yè)的相關(guān)人員在日常經(jīng)營管理中間對(duì)待信用問題的基本思想和基本態(tài)度。制度自身不會(huì)發(fā)揮效力,即便是有相關(guān)的信用制度,還要依靠執(zhí)行來發(fā)揮它的效力,如果制度對(duì)企業(yè)相關(guān)人員特別是企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層而言,僅僅是給上級(jí)、客戶或者其他利益相關(guān)者看的掛在墻上的一張紙,那么,這個(gè)的企業(yè)的承諾不會(huì)比那張紙的分量重多少。因此,“有法可依”還要執(zhí)法必嚴(yán)。 7.信用文化:企業(yè)文化是企業(yè)“軟件”的核心,有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)有什么樣的企業(yè)制度、信用理念,進(jìn)一步?jīng)Q定了會(huì)產(chǎn)生什么樣的信用行為,并最終決定著企業(yè)的未來發(fā)展。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于什么是企業(yè)信用的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。 |