什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任 企業(yè)社會(huì)責(zé)任（英文：Corporate social responsibility，簡(jiǎn)稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作里對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營(yíng)狀況外，也要加入其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考量。 利害關(guān)系人是指所有可以影響、或會(huì)被企業(yè)的決策和行動(dòng)所影響的個(gè)體或群體，包括：?jiǎn)T工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。
社會(huì)責(zé)任（social responsibility）是工商企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。謝爾頓認(rèn)為，工業(yè)的目標(biāo)不單純是生產(chǎn)商品，他把公司社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外人類需要的各種責(zé)任聯(lián)系起來，認(rèn)為公司社會(huì)責(zé)任含有道德內(nèi)在因素，社區(qū)利益作為一項(xiàng)衡量尺度，應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司盈利。 企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該有益于社會(huì)；讓所有從業(yè)者對(duì)企業(yè)行為認(rèn)同；責(zé)任的廣泛轉(zhuǎn)讓；伙伴式的注重績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)方式。 企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)應(yīng)自愿維護(hù)利益相關(guān)者的利益而這些利益相關(guān)者主要包括股東、員工、顧客、社區(qū)、政府等。 社會(huì)責(zé)任是組織在其運(yùn)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境中必須履行的保護(hù)和改善社會(huì)的義務(wù)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分類 企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以分為兩類，一類是反應(yīng)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任，另一類是戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 反應(yīng)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任有兩種形式：一是做一個(gè)良好的企業(yè)公民，關(guān)心各利益相關(guān)者所關(guān)注的社會(huì)問題的變化；二是減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生的或可能會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響。
履行戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任不只是做一個(gè)良好的企業(yè)公民，也不只是減輕價(jià)值鏈活動(dòng)所造成的不利社會(huì)影響，而是要推出一些能產(chǎn)生顯著而獨(dú)特的社會(huì)效益和企業(yè)效益的重大舉措。戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任既包括由內(nèi)及外的維度，也包括由外及內(nèi)的維度，兩者相輔相成——?jiǎng)?chuàng)造共享價(jià)值的機(jī)會(huì)恰恰蘊(yùn)藏在這里。戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任還包括投資于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中某些能促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的社會(huì)因素，發(fā)揮出企業(yè)與社會(huì)的共享價(jià)值，并由此建立起企業(yè)與社會(huì)的共生關(guān)系：企業(yè)越成功，社區(qū)就越繁榮；反之，社區(qū)越繁榮，企業(yè)就越成功。通常而言，某個(gè)社會(huì)問題與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系越緊密，利用企業(yè)的資源和能力造福社會(huì)的機(jī)會(huì)就越大。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。 |
